Starbucks lança refil de café coado no Brasil e fortalece estratégia de experiência em suas lojas

Por propmark

Com Chico Barney e Marcela Ceribelli, a campanha traduz a rotina real dos clientes que que permanecem nas lojas ao longo do dia para trabalhar, estudar ou passar o tempo

Em meio a rotinas cada vez mais híbridas, agendas fragmentadas e a necessidade de espaços acolhedores para os compromissos, a Starbucks apresenta o Café Coado Refil, benefício que reforça um dos pilares da marca: suas lojas como um espaço para permanecer ao longo do dia. Com início em 18 de março, clientes que pedirem um café coado na tradicional mug de cerâmica, a partir de R$ 9,90 para consumo em loja, poderão aproveitar refil da bebida enquanto estiverem na unidade, tornando a experiência ainda mais prática para quem utiliza o ambiente da Starbucks como base para trabalhar, estudar ou realizar reuniões.

Para solicitar o refil, basta apresentar a nota fiscal e utilizar a mesma mug (caneca de cerâmica exclusiva para consumo em loja) do primeiro pedido. O benefício é válido enquanto o cliente estiver na unidade e não se aplica caso saia e retorne posteriormente. A oferta está disponível em todas as lojas Starbucks do Brasil, exceto unidades localizadas em aeroportos. O refil também é válido para chá quente servido em loja.

A campanha parte de uma dinâmica cada vez mais agitada nas grandes cidades e a marca destaca o papel das lojas como um local funcional para quem precisa de um espaço para se concentrar, organizar tarefas ou passar parte do dia entre compromissos. A proposta é reforçar a Starbucks como um ponto de apoio ao longo da rotina — especialmente em semanas de agenda intensa, quando contar com um ambiente confortável para trabalhar contribui para a organização do dia, com o café como um grande aliado que acompanha diferentes momentos da agenda.

“O Café Coado Refil celebra uma dinâmica que já faz parte das nossas lojas: pessoas que passam o dia entre reuniões, estudos ou produção de conteúdo e escolhem a Starbucks como seu ponto de apoio. É uma forma de reconhecer essa relação de longa data e acompanhar nossos clientes em cada momento. Dessa forma, reforçamos o diferencial da marca ao ir além do consumo, destacando nossas lojas como um espaço para permanecer por mais tempo, acompanhado de uma boa xícara de café”, afirma Filipe Reis, head de marketing da Starbucks no Brasil.

A iniciativa também conta com uma frente criativa estrelada por Chico Barney, jornalista, e Marcela Ceribelli, apresentadora e escritora, nomes que representam rotinas profissionais dinâmicas e conectadas à cultura contemporânea. Nos filmes e conteúdos da campanha, ambos mostram como transformam as lojas Starbucks em uma base entre compromissos — de gravações a reuniões, leituras e planejamento do dia — ilustrando o comportamento de consumidores que utilizam o espaço ao longo do dia para trabalhar ou estudar e encontram na Starbucks um ambiente confortável e convidativo para desempenhar essas atividades. A abordagem evidencia como o Café Coado Refil se integra à rotina de quem passa horas fora de casa e necessita de uma pausa.

A proposta é reforçar a Starbucks como um ponto de apoio ao longo da rotina — especialmente em semanas de agenda intensa, quando contar com um ambiente confortável para trabalhar contribui para a organização do dia, com o café como um grande aliado (Imagem: Divulgação)

Cardápio de verão também ganha novidades

Além da campanha Café Coado Refil, a Starbucks também apresenta novidades em seu cardápio sazonal de verão, reforçando sua expertise global na criação de diferentes experiências com café e bebidas geladas que combinam refrescância, textura e camadas de sabor, explorando diferentes experiências para momentos típicos da estação.

Entre os destaques estão o Strate Frappuccino®, que combina camadas de bebida gelada com Cold Foam, espuma leve e cremosa que adiciona novas dimensões de textura e sabor; o Cookies & Cream Frappuccino®, inspirado na clássica combinação de chocolate e biscoito; e o Iced Shaken Espresso, bebida preparada com espresso batido com gelo, resultando em uma textura leve, refrescante e intensa em café.

As novidades já estão disponíveis nas lojas Starbucks em todo o Brasil e também nas plataformas de delivery.

Imagem do Topo: Divulgação